15 maart staat in heel de wereld in het teken van de consumentenrechten. Die worden niet overal even goed gerespecteerd. Gelukkig kunnen Europese consumenten en handelaars dankzij Europa terugvallen op sterke regels. En dit al 50 jaar!

Het netwerk van Europese Consumentencentra (ECC-Net), opgericht door de Europese Commissie en medegefinancierd door de Europese Unie, empowert sinds 2005 consumenten om hun rechten te kennen en op te eisen. Zo kunnen we ten volle genieten van de voordelen de Europese interne markt biedt.

Ook het Europees Centrum voor de Consument (ECC) in België viert Wereld Consumentenrechtendag. Dit doen we met:

• deelname aan de ‘Week van de Consument’. U komt toch?!
• een campagne op onze socialemediakanalen. Ontdek ze op Facebook, Twitter en Instagram.
• een update van de WebshopCheck. Om problemen met uw onlineaankoop te voorkomen, checkt u best of de webshop uw vertrouwen waard is.
• deelname aan de campagne ‘Te groen om waar te zijn?’. Een initiatief van de FOD Economie. Later meer daarover!

We wensen u alvast een fijne Wereld Consumentenrechtendag!

Danka, Ibtissame, Karen G., Karen M., Leen, Margarita, Martijn & William

Bent u begaan met uw rechten als consument? Weet u niet altijd waar u terecht kunt met uw vragen of voor hulp? Dan is de ‘Week van de Consument’ echt iets voor u. Staatssecretaris voor Consumentenbescherming Alexia Bertrand opent het event op maandag 13 maart om 14 u. Een aantal organisaties, waaronder ECC België, ondersteunen dit initiatief en informeren consumenten elk vanuit hun expertise. Zo krijgt u de nodige informatie om als consument bewuste en veilige keuzes te maken! U bent van harte welkom!

Het internet is een grenzeloze onlinewinkel maar helaas ook een vrij anoniem platform waar oplichters vrij spel hebben. Om problemen met uw onlineaankoop te voorkomen, checkt u best of de webshop uw vertrouwen waard is. De geüpdatete WebshopCheck van ECC België helpt u daarbij!