ECC België tot uw dienst

Laatst aangepast op 27/05/2021.

U hebt een vraag over uw consumentenrechten in Europa of een klacht tegen een verkoper uit een ander EU-land? Waar kunt u daarmee terecht? Hier checkt u of wij u kunnen helpen met gratis hulp en advies.

Hoe advies vragen aan ECC België?

Bent u bij ECC België aan het goede adres? Een goed en volledig dossier is nodig voor een vlotte en succesvolle behandeling van uw vraag of klacht. Deze video vat samen hoe u ons dat bezorgt.

ECC België gaat voor u aan de slag

Eenmaal uw dossier ontvangen gaan wij voor u aan de slag en bekijken we uw vraag of klacht. Bent u benieuwd hoe wij dat doen? U ontdekt het in deze video.

Schakel ECC België in

ECC België kan u helpen bij uw probleem en u bent helemaal klaar om uw vraag of klacht in te dienen? Vul dan hier het formulier in dat voor u van toepassing is en voeg alle relevante informatie toe. We analyseren dan uw verzoek en contacteren u zo snel mogelijk.