Opgelost
06/09/2017 Air Berlin in financiële problemen
De Duitse luchtvaartmaatschappij Air Berlin heeft haar vereffening aangevraagd. ECC legt uit wat u kunt doen als u tickets kocht voor een vlucht of als u nog geld tegoed hebtt van Air Berlin.
26/07/2017 Europese consumenten kopen met meer vertrouwen in de hele interne markt, vooral online
Ruim de helft van de Europese consumenten winkelt online en steeds vaker bij webshops gevestigd in andere EU-landen. Zo blijkt uit het ‘Scorebord consumentenvoorwaarden 2017’ van de Europese Commissie.
19/07/2017 Jaarverslag 2016 Belgische ODR-contactpunt
Het jaarverslag 2016 van het Belgische ODR-contactpunt blikt terug op enkele spilmomenten, feiten en activiteiten tijdens dit eerste werkjaar.
19/07/2017 Europese procedure voor kleine geschillen
Op 14 juli 2017 wijzigde de Europese procedure voor geringe geschillen. ECC België licht de nieuwigheden toe.
19/07/2017 Jaarverslag 2016 ECC Belgie
Wat deed het Europees Centrum voor de Consument het afgelopen jaar? Benieuwd? Ontdek het in het jaarverslag van 2016!
22/06/2017 Tinker Travel is failliet
Tinker.Travel B.V. en Tinker Nederland B.V. zijn failliet. Hebt u bij een van deze firma’s luchthavenvervoer geregeld en betaald? Doe aangifte bij de curator. Hier leest u hoe.
22/06/2017 Bijna vakantie! Bent u goed voorbereid?
Het is bijna vakantie. Fantastisch! Maar bent u vertrekkensklaar? ECC België geeft raad voor een goede voorbereiding. Dan kunt u met een gerust hart op pad.
20/06/2017 Lage-emissiezones in Frankrijk
Reisplannen met de auto naar Frankrijk? Sommige Franse agglomeraties zijn lage-emissiezones die u enkel in mag met een Crit’Air-vignet. Hier leest u hoe u dat verkrijgt.
14/06/2017 Beterprijs
Ook een betalingsverzoek gekregen van gerechtsdeurwaarder Van Straten 'in opdracht van Beterprijs'? Lees wat u kunt doen.
30/05/2017 Doorverkoop van tickets
Alle kaartjes voor uw favoriete event zijn uitverkocht. Op internet kunt u er toch nog een bemachtigen. Bent u zeker dat u niet bedrogen wordt? ECC België geeft tips.
