Vraag van de maand
13/09/2023 Staking Ryanair: uw rechten
De piloten van Ryanair die in België gestationeerd zijn, kondigen een staking aan op donderdag 14 en vrijdag 15 september. Is uw vlucht geannuleerd of vertraagd? Dit zijn uw rechten.
12/09/2023 Reizendeals.nl
Hebt u een probleem met reizendeals.nl? Wij ontdekten handelspraktijken die niet volgens de regels van het Europese consumentenrecht zijn. We lichten ze u toe.
26/06/2023 Reizen met de trein
Sinds 7 juni 2023 gelden nieuwe regels voor treinpassagiers. De nieuwe regels verbeteren de bescherming van treinreizigers bij vertraging, annulatie en bagageproblemen. Ontdek de nieuwigheden.
26/06/2023 Wereldbeker rugby 2023 en de Olympische & Paralympische Spelen 2024
Frankrijk host de wereldbeker rugby 2023 en de Olympische & Paralympische Spelen 2024. Reist u naar onze zuiderburen om de atleten aan te moedigen? De FAQ van ECC Frankrijk helpt u bij het plannen van uw verblijf.
26/06/2023 Otravo is failliet verklaard
Boekte u bij een van de websites achter het failliete Otravo: Travelgenio, Schipoltickets, Vliegtickets ou Travel2be? Dit zijn uw opties.
21/06/2023 Online vliegtickets boeken
Reserveert u best bij een boekingssite of bij de luchtvaartmaatschappij? Benieuwd naar het antwoord?
06/06/2023 Pharmaxx: een positieve evolutie
U denkt dat u een gratis staal bestelt, maar in realiteit onderschrijft u een betalend abonnement. Ging u telefonisch in op het aanbod of vulde u het online bestelformulier in? Dit zijn onze tips.
02/05/2023 Een groener Europa
Ter gelegenheid van Europadag nodigt Europa Direct Antwerpen u uit op het gratis evenement ‘Een groener Europa’ met Frank Deboosere en Koen Thewissen. Ook wij zijn van de partij! U ook?
18/04/2023 Blue Air
Blue Air heeft een insolventieprocedure gestart. Wie nog geld tegoed heeft van deze Roemeense luchtvaartmaatschappij kan voor 25 mei een betalingsverzoek indienen. We helpen u op weg.
09/03/2023 ECC België viert Wereld Consumentenrechtendag
15 maart staat in heel de wereld in het teken van de consumentenrechten. Ook ECC België viert mee. Ontdek hoe!